Avant même de traiter votre dossier, l'ANTS doit vous identifier, le plus souvent via FranceConnect. Lorsque cette vérification échoue, vous ne pouvez pas accéder à la démarche. Ce guide explique pourquoi et comment débloquer.
L'accès aux démarches de l'ANTS suppose une identification fiable, en général via FranceConnect (impôts, Assurance Maladie, Identité Numérique, etc.). Lorsque cette identification échoue, la démarche est inaccessible : le problème est en amont du dossier lui-même.
FranceConnect propose plusieurs accès (impôts, Assurance Maladie, Identité Numérique…). Si l'un échoue, tentez-en un autre.
Le nom, le prénom et la date de naissance du compte utilisé doivent correspondre exactement à votre état civil. Corrigez l'écart auprès du service concerné.
Si le service d'identification est momentanément indisponible, une nouvelle tentative quelques heures plus tard suffit souvent.
GLF — Gweva Legal Force prend en charge votre démarche de carte grise, de l'analyse du blocage jusqu'à l'obtention du titre. Vous nous mandatez, nous réalisons la procédure et le suivi pour votre compte. Appelez le 08 90 401 215 ou écrivez à cartegrise@gweva.fr.
Nous identifions la cause exacte du blocage et réalisons la démarche pour votre compte.